明確な会議のまとめを書く方法
会話全体を繰り返さずに、決定事項、アクションアイテム、担当者、締め切りをまとめた会議の記録を書く方法を紹介します。
会議のまとめは議事録ではありません。グループが決めたこと、次に起きること、各アクションの担当者を短く記録するものです。役立つまとめなら、会議に参加できなかった人も 1、2 分で結論を理解できます。
議論が新鮮なうちに書きます。ただし、そこへ至るまでの細部ではなく、決定事項を必要とする読み手に合わせて編集してください。
決定事項を先に置く構成にする
明確な会議のまとめには、通常次の内容を含めます。
- 議題:会議のテーマ。
- 決定事項:合意された内容。
- アクションアイテム:次に行う必要があること。
- 担当者:各アクションに責任を持つ人。
- 日付:各アクションの期限。
- 未解決の質問:まだ決定が必要なこと。
決定事項がなかったなら、率直にそう書きます。“まだ決定なし。ジョーダンが金曜日までに両方の選択肢を比較する”のほうが、会議で結論に達したふりをするより役立ちます。
会議のまとめテンプレート
件名:会議のまとめ:[会議のテーマ] — [日付]
皆さん、こんにちは。
本日は議論をありがとうございました。主な決定事項と次のステップを簡単にまとめます。
決定事項
- [決定事項 1]
- [決定事項 2]
アクションアイテム
- [担当者] が [作業] を [日付] までに行います。
- [担当者] が [作業] を [日付] までに行います。
未解決の質問
[解決する質問、担当者、日付]
決定事項と議論を分ける
会議メモを時系列で書く人は少なくありません。最初にアレックスがこれを言い、次にプリヤがあれを提案し、その後グループが次へ進んだ、という形式です。この形式では、読み手が自分で結論を組み立て直すことになります。決定事項を先に置き、議論はトレードオフや将来の制約を説明する場合だけ含めましょう。
アクションアイテムを行動できる形にする
“マーケティングがフォローアップする”はアクションアイテムではありません。“マヤが木曜日までに修正版の公開メールをチームへ送る”なら、アクションアイテムです。各アクションには、担当者 1 人、動詞 1 つ、期限または明確な次の確認時点を設定します。
- 弱い例:“オンボーディングの流れを確認する。”
- 明確な例:“サムが火曜日までにオンボーディングの流れを確認し、最大の摩擦点を 3 つ挙げる。”
トーンを中立で役立つものに保つ
まとめで誰かを責めたり、議論を蒸し返したりしてはいけません。結果を中立的な言葉で記録します。決定に条件があるなら、その条件を含めます。担当者が暫定なら、確定事項として示さず、未解決の質問として記載します。
QKeyboard の フォーマルモードは、走り書きのメモを構造化された下書きに整えるのに役立ちます。チームが毎回同じ形式で会議をまとめるなら、 カスタムライティングモードを使ってください。
最後に正確さを確認する
- 決定事項は正確ですか?
- すべてのアクションに担当者がいますか?
- 日付と名前は正しいですか?
- 会議に参加できなかった人も、次に起きることを理解できますか?
簡潔なまとめは認識をそろえます。チームに結論の共通認識を与え、全員の受信トレイに会話が埋もれる前に、次のステップを見えるようにします。
