ライティングモード
フレンドリー ライティングモード
社内通達ではなく、人の言葉で。温かく、自然で、それでも明確に。
使いどころ
気軽な返信、チームのチャット、内容と同じくらい関係性が大事なメッセージ。理解されるだけでなく、好意的に受け取ってほしいときに。
ビフォー・アフター
ビフォー
“金曜までにファイルを送ってください。あと、更新後のプロジェクトのスケジュールも必要です。”
アフター
“お手すきのときに、金曜までにファイルを送っていただけますか？更新後のスケジュールもぜひ見たいです。急ぎではありません！”
メリット
- 1余分な言葉を足さずに、温かさを足します
- 2「〜してください」を「〜していただけますか」「お手すきのときに」に変えます
- 3明確さは保ちながら、事務的な印象を薄めます
- 4チームの雰囲気づくりや関係の維持に役立ちます
フレンドリーなトーンカジュアルな文章温かいコミュニケーションソフトスキル